Termini e Condizini

POLITICA SULLA PRIVACY E NORMATIVA   CONDIZIONI GENERALI E DICHIARAZIONE DI ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

 

Termini come “noi”, “ci”, “nostro/i” ecc. riportati nella presente Informativa sulla Privacy si riferiscono a Minear Sagl.

Termini come “Lei”, “Le”, “Suo/i” ecc. si riferiscono a Lei come utente del sito Web, indipendentemente dalla Sua effettiva registrazione al sito Web.

La preghiamo di leggere attentamente la presente Informativa sulla Privacy del sito Web e di non usare il sito Web in caso di disaccordo con una qualsiasi delle pratiche ivi descritte. L’accesso a questo sito Web è vietato ai minori di 14 anni. 

La presente informativa ha lo scopo di informare l’utente circa le modalità di trattamento dei dati personali che lo riguardano e le procedure del sito in questione in ottemperanza del codice della privacy Svizzero (LPD legge federale sulla protezione dei dati) e il regolamento europeo (GDPR), con le intenzioni di garantire la privacy e la sicurezza dei dati personali di ciascun visitatore coerentemente con quanto descritto nella presente informativa. 

Il presente sito con relativo e-commerce è di proprietà della Minear Sagl, che ne controlla la parte legale e operativa in tutte le sue parti.

Qualunque azione non consentita o che viola la legge, sarà punita e seguirà le vigenti leggi Svizzere in materia o dello Stato di competenza.

La riproduzione, la trasmissione, la modifica, l'interconnessione o l'utilizzo del sito Web per scopi pubblici o commerciali è vietato senza il previo consenso.

 

DICHIARAZIONE DI ESCLUSIONE RESPONSABILITÀ

 

Minear Sagl si ritiene responsabile delle competenze in linea con la natura del sito e quanto descritto nella presente policy, per tutto quello non menzionato o che riguarda la mera responsabilità dell’utente per ottemperanze legali, burocratiche e fiscali a suo carico, per non aver rispettato le leggi, per malfunzionamento o uso illecito del sito, NON sono di responsabilità della società proprietaria di questo sito.

 

DIRITTI DI MINEAR SAGL

 

Minear Sagl si riserva espressamente il diritto di modificare, integrare o cancellare senza specifico preavviso parti del sito o dell'offerta globale, o di sospenderne la pubblicazione temporaneamente o definitivamente.

 

ANALISI E PROFILAZIONE, SOCIAL E PROPRIETÀ SULLA GESTIONE DEI DATI PER EFFETTO DI GO DADDY 

 

Minear Sagl usa strumenti esterni per raccogliere, profilare, analizzare con statistiche i flussi dei visitatori : come Google analytics, strumenti di analisi del sito godaddy.com (sito con cui sono state create le pagine web e e-commerce inerente per la Minear Sagl), strumenti social come Facebook e Instagram (facente parte sempre della proprietà della società Facebook e le relative affiliate. Il sito ha un interazione con gli utenti che aderiscono al ricevimento della newsletter relativa a offerte ed eventi delle materie trattate dalla Minear Sagl.

Il website builder Go Daddy in conformità con le vigenti norme conserva e detiene i dati raccolti nell’analytics del sito, nel dettaglio: ip dei visitatori, nonchè della durata della loro visita, delle informazioni sull’intestazione e della posizione.

Minear Sagl è conforme a tutte le leggi e regolamenti in vigore durante l'uso e l'accesso ai dati e ai report delle Analisi. Go Daddy e le sue società sussidiarie di sua proprietà possono conservare e utilizzare, in base ai termini della Politica sulla privacy, i dati raccolti tramite lo strumento di Analisi. Minear Sagl non utilizzerà le Analisi (e non ne consentirà l'utilizzo da parte di terzi) per tenere traccia, raccogliere o caricare dati che identificano personalmente un individuo (quali nome, indirizzo email o informazioni di fatturazione) o altri dati associabili a tali informazioni. 

Minear Sagl riceverà e si atterrà a un'appropriata Politica sulla privacy e sarà conforme a tutte le leggi, politiche e normative vigenti correlate alla raccolta di informazioni sui visitatori

 

DETTAGLIO SUL SOCIAL FACEBOOK E AFFILIATO INSTAGRAM

 

 Su questo sito web vengono usati plug-in social di Facebook per rendere più personale la nostra presenza web. A tal scopo usiamo il pulsante «MI PIACE» o «CONDIVIDI». È un’offerta della società statunitense Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA.
Integrando i plug-in, Facebook riceve l’informazione che il browser ha richiamato la pagina corrispondente della nostra presenza web, anche se l’utente non possiede un account di Facebook o al momento non è connesso a Facebook. Questa informazione (incl. l’indirizzo IP) viene trasmessa direttamente dal browser a un server di Facebook negli USA e qui viene salvata.
Se l’utente è connesso a Facebook, quest’ultimo sarà in grado di collegare direttamente la visita del nostro sito web all’account Facebook dell’utente. Interagendo con i plug-in, ad esempio premendo il pulsante «MI PIACE» o «CONDIVIDI», anche questa informazione viene trasmessa direttamente a un server di Facebook e qui viene salvata. Inoltre le informazioni vengono pubblicate su Facebook, rendendole visibili alle amicizie di Facebook degli utenti.
Facebook può usare queste informazioni a scopi pubblicitari, di indagine di mercato e per adattare le pagine di Facebook ai bisogni degli utenti. A tal fine Facebook genera profili utente, di interesse e di relazioni, ad esempio per analizzare l’uso del nostro sito web in riferimento alle inserzioni pubblicitarie visualizzate all’utente su Facebook, per informare altri utenti Facebook sulle attività dell’utente sul nostro sito web e per fornire altri servizi connessi all’uso di Facebook.
Se l’utente non desidera che Facebook abbini i dati raccolti sulla nostra presenza web al suo account di Facebook, deve uscire da Facebook prima di visitare il nostro sito web.
Scopo ed entità dell’acquisizione di dati e l’ulteriore elaborazione e uso dei dati da parte di Facebook, nonché i relativi diritti e possibilità di impostazione dell’utente per la protezione della privacy sono riportati nella Normativa sui dati di Facebook.

 

CONTROLLO VIGILANTE

 

Minear sagl come responsabile che il website builder Go Daddy si attenga alle norme di conservazione dei dati delle profilazioni, sarà attiva e vigile che i dati siano conservati come da rispetto in termini di legge e qualora ne convenga o il builder Go Daddy non rispetti le linee guida di conservazione dei dati sarà Minear Sagl direttamente a comunicare con le autorità competenti dissociandosi dall’ipotetico reato o malagestione.

I dati riguardante eventuali ordini di vendite come dati di fatturazione clienti o dati sensibili per portare a termine lo scopo contrattuale di vendita tra Minear Sagl e potenziali clienti saranno conservati e gestiti presso la sede legale della società Minear Sagl senza cessioni a terzi dei dati nel limite dell’ottemperamento per portare a termine la missione di vendita. (esempio nella fattispecie per gestire e la riuscita di una consegna attraverso i corrieri logistici)

I dati inerenti alle fatturazioni e spedizioni per i clienti saranno conservati con la facoltà di una conservazione per un periodo prolungato agli adempimenti legali e quindi conservati per tempi più lunghi qualora sia necessario con facoltà da parte di Minear Sagl di usarli per rendere nota alle autorità competenti e ai fori di legge idonei le eventuali trasgressioni, illeciti o violazioni accertate.

 

COOKIE

 

Il sito utilizza cookie che contribuiscono sotto molti aspetti a rendere più semplice, più piacevole e più sensata la visita dell’utente al nostro sito web. I cookie sono file d’informazione che il browser web salva automaticamente sul disco rigido del computer dell’utente ogni volta che quest’ultimo visita il nostro sito web. I cookie non danneggiano il disco rigido del computer né ci trasmettono dati personali dell’utente.
Li usiamo ad esempio per visualizzare informazioni, offerte e pubblicità che rispondano nel modo migliore agli interessi personali dell’utente. L’uso non ci consente di ricevere nuovi dati personali sull’utente come visitatore online. La maggior parte dei browser Internet accetta automaticamente i cookie. Tuttavia l’utente ha la possibilità di configurare il suo browser in modo da impedire che i cookie vengano salvati sul computer o da ricevere sempre un avviso per ogni nuovo cookie.
La disattivazione di cookie può avere come conseguenza che l’utente non potrà usufruire di tutte le funzioni del nostro sito web.

 

CANCELLAZIONE DATI

 

L’utente/cliente dopo un eventuale ordine può richiedere la cancellazione dei suoi dati sensibili di fatturazione che verrà processata nei tempi in linea agli impegni aziendali e dalla mole di richieste.

 

ACQUISTI

 

Minear Sagl si riserva di attuare differenze di vendita e di prezzi in base alla classe dei clienti:

operatori professionali del settore con partita iva (Svizzeri o esteri) oppure clienti al dettaglio (Svizzeri o esteri), adeguamento di prezzo necessario per non creare squilibri economici tra grossisti e dettaglianti. 

Il sito nella sezione e-commerce potrebbe presentare sezioni riservate agli operatori professionali (Svizzeri o esteri) per i motivi spiegati riguardante gli squilibri economici tra le diversità delle categorie dei clienti.

Nel sito e nello shop sono presenti immagini di prodotti a scopo illustrativo e possono differire dalla realtà del prodotto in descrizione.  

Minear Sagl si riserva di trattative decisionali e di verifica se le occasioni saranno necessarie a tutela della veridicità dei dati dichiarati dai clienti (business o privati al dettaglio) e di eseguire in qualunque momento qualsivoglia trattativa riservata esulando e-commerce e operando attraverso una vendita diretta con qualsiasi cliente, nell’ordine delle facoltà descritte nel regolamento di registro di commercio e del raggiungimento degli scopi aziendali. 

Gli eventuali acquisti saranno gestiti nella seguente maniera:

SCELTA ARTICOLO

SELEZIONE ARTICOLO E RELATIVA QUANTITÀ

MESSA NEL CARRELLO

CONCLUSIONE PAGAMENTO 

ORDINE E GESTIONE EVASIONE ACQUISTO PER CONTO CLIENTE 

Dopo la scelta dell’articolo, il prodotto potrà presentare nell’e-commerce o essere concordato un prezzo in valuta CHF (Franchi Svizzeri) o € (Euro), ivi comprese di IVA Svizzera.

Tasse, diritti di dogana(qualora ci siano) e spese di spedizione sono a carico del cliente.

Effettuato l’acquisto, il prezzo sarà confermato e nuovamente visibile con un eventuale totale se gli articoli nel carrello saranno più di uno (1).

Se la natura dell’utente/cliente (business o privato) sia estera, si consiglia di concordare un acquisto direttamente prendendo contatto con Minear Sagl, poichè il prezzo potrebbe essere calcolato privo di IVA Svizzera e seguire procedure di vendita e iter adeguati in base al paese del cliente (business o privato), se il cliente non dovesse prendere contatto con la società operante potrebbe pagare il corrispettivo prezzo dell’articolo/i che sarà presente nella sezione e-commerce dedicato in base alla tipologia di cliente e che presenterebbe come per legge le tasse fiscali vigenti in Svizzera incluse nel prezzo degli articoli.

 

NOTE SPECIALI PER CLIENTI ESTERI

 

L’acquisto per alcuni clienti (business o privato) potrebbe presentare necessarie procedure come esportazione (di responsabilità della Minear Sagl) e importazione, dazi doganali e iva del paese del cliente (DI RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE), ottemperare agli oneri e le normative fiscali, legali e commerciali che il paese di appartenenza del cliente impone al cliente stesso.

 

PAGAMENTI

 

I pagamenti saranno svolti nell’e-commerce successivamente alla scelta degli articoli selezionati e rispettivamente inseriti nel carrello dopo la conferma degli stessi nel totale del carrello.

Minear Sagl dopo aver preso visione e dato conferma dell’effettivo pagamento ricevuto presso i mezzi di pagamento disponibili, resi visibili nel sito e nell’e-commerce (accettando le politiche che riguardano gli stessi mezzi di pagamento); provvederà all’evasione dell’articolo/i scelti in base alle disponibilità e/o i tempi di consegna dei specifici articolo/i con le relative necessità temporali a cui appartengono gli articoli scelti.

 

CONFERMA ORDINE

 

Dopo aver correttamente ricevuto il pagamento, Minear Sagl nei tempi adeguati agli impegni e al traffico degli acquisti, verrà resa una conferma al cliente con i dati inerenti all’acquisto come (numero fattura, dati cliente o azienda, indirizzo fatturazione, data acquisto e info prodotti acquistati).

 

CONSEGNA

 

La consegna avverrà nei tempi in linea allo spazio temporale e cronologico di tutti gli utenti che hanno effettuato un determinato ordine, sarà anche variabile e incidente in base all’evasione dell’articolo/i scelti in base alle disponibilità e/o i tempi di consegna delle categorie degli specifici articolo/i con le relative necessità temporali a cui appartengono gli articoli scelti e in base all’indirizzo dell’acquirente e al grado di difficoltà della logistica che ne comporta.

Il cliente può in qualsiasi momento contattare l’azienda qualora ritenga di non aver ricevuto conferme sugli acquisti effettuati e/o i ritardi di consegna superano le ragionevoli tempistiche di evasione della merce da parte di Minear Sagl. 

 

RECESSO/RESI

 

Non sono disponibili per la natura degli articoli trattati poichè aumenterebbe un esposizione a scorretti iter conservativi delle merci vendute.

ERRORI DOVUTI A INFORMAZIONI SBAGLIATE COMUNICATE DA UTENTI PER MODULI DI SPEDIZIONE

Le modifiche che sono inerenti a indirizzi sbagliati di consegna per gli utenti/clienti o errori nelle fatturazioni, devono essere comunicati urgentemente previo contatto telefonico con amministratori della Minear Sagl, per risolverli celeremente nell’interesse del cliente.  

Se l’azienda non dovesse ricevere in tempi congrui a permettergli le eventuali modifiche l’azienda si riterrà NON responsabile di questi errori attribuiti ai clienti.

 

TUTELA LEGALE DAI COMPORTAMENTI SCORRETTI

 

Qualunque diffamazione inerente agli scopi societari, alla società (Minear Sagl), agli amministratori o alla parte dipendenti, sarà segnalata alle autorità competenti per le opportune indagine e instaurazione delle procedure legali a tal fine di spiacevoli inconvenienti che ledano l’immagine lavorativa, professionale e qualitativa della Minear Sagl e della struttura di riferimento dell’organigramma aziendale.

Le opportune procedure legali potrebbero coinvolgere altri stati se il reo promotore o gruppi di persone di tale problematica non dovessero rispondere alle leggi in materia Svizzera.

 

ADEGUAMENTI TEMPORALI DI NATURA TECNICO/LEGALE

 

La presente policy può variare in base alle ottemperanze legali di adeguamento e pertanto si invita gli spettabili visitatori e clienti a prenderne periodicamente visione o contatto diretto per una corretta disciplina tra Minear Sagl e clientela.

Grati e sicuri della comprensione e rispettosi delle leggi a cui Minear Sagl deve rispondere in base alla sua sede legale. 

 

 

MINEAR Sagl

Via Carlo Maderno 23 |Lugano |Switzerland

NPA 6900

TEL +41 (0) 912108958 | SEDE CENTRALE

Mail cibando@minear.ch